填空题 在沟通过程中，特别是初次接触时，一个人的外貌、衣着、风度等（）因素起到不可忽视的作用。

填空题 团体咨询的目标可以分为一般目标、特殊目标和（）目标。

填空题 从罗杰斯开始，已将心理咨询与（）两个名词交替运用。