单项选择题 对某一个体，某一团体或某一组织在较长的时间里连续进行观察，调查、了解以便研究其行为变化的方法称为（）。

填空题 （）是组织管理精神世界中最核心、最本质的东西。

填空题 （）的主要特征是领导者大权独揽、小权分散。