单项选择题
所谓产品是指（）。
A.具有特定形状的可分离的有形产品 B.硬件产品和流程材料产品的总称 C.硬件、流程性材料及软件产品的总称 D.硬件、软件、流程性材料及服务四大类别产品的总称
单项选择题 硬件产品质量特性（）。
单项选择题 影响产品质量的基本因素是（）。
单项选择题 使用新设备时首先要（）。
