判断题 客户办理开户时需家庭宽带和固话同时新装，或者客户已有家庭宽带的情况下加装固话，也可单独办理固话。

判断题 家庭固话业务默认为客户开通本地通话和国内长途业务，国际/港澳台长途业务。

判断题 涉及发票的业务为客户提供电子发票。不向机主以外的其他人提供人工查询、打印机主账单及通话详单的服务。