判断题 工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，会导致员工的努力方向与企业整体发展方向不一致。

判断题 企业管理活动分为两大类，一类是解决“做正确的事”，一类是解决“正确的做事”。

判断题 流程的作用实质是规范相关联业务主体的执行过程，保障相关联业务有序衔接提前完成。