问答题
简述备份帐套、还原帐套的步骤？
备份帐套：开始——程序——SQL——企业管理器&......
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问答题 什么是客户满意？企业为什么要提高客户的满意度？
问答题 客户价值体现在哪几个方面，企业期望从客户身上达到什么样的目标？
问答题 简述一下漏桶原理？
