问答题
简述产生压力的组织上的原因。
（1）组织的管理方式 （2）组织结构因素 （3）组织的领导作风 （4）组织运行的周期
问答题 简述质量圈方法的含义。
问答题 简述德尔菲法的含义。
问答题 群体决策的方法有哪几种类型？
