填空题 客户让渡价值，或称展会消费者的剩余是指（），它是展会客户从展会获得的总价值减去其为参加展会而支出的总成本。

填空题 策划的核心是（）也是策划方案的生命和灵魂。

填空题 企业在设计产品的环节，考虑产品的拆卸、分解、零部件重复使用、再回收利用、低能耗、低污染等功能，以节约资源，减少对环境的不利影响。这种设计我们称之为（）。