问答题
客人在店期间死亡，怎么办？
1、立即通知保安部，并封锁现场；2、根据上级指示报警，同时留住同房人员或客人的朋友等；3、打印该......
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问答题 客人用了客房的小酒吧内的饮料，却矢口否认，怎么办？
问答题 客房服务员告知客房内地毯发现烟蒂烫洞，怎么办？
问答题 如何处理客人发生口角、打斗？
