多项选择题
营业员的工作场景通常包括()等。
A.业务咨询 B.业务变更 C.缴费 D.投诉处理
多项选择题 在倾听客户陈述时,可用()等语言进行回应。
多项选择题 营业员的方向指示礼仪规范中,涉及到()等动作。
多项选择题 营业员的标准形态规范中的蹲姿要求是()。