单项选择题
收费员允许的服务投诉率:()
A.投诉率≦3‰ B.投诉率≦2‰ C.投诉率≦1‰ D.投诉率≦0‰
单项选择题 收费员允许的收费差错率:()
单项选择题 收费员允许的电费票据使用作废率:()