判断题 原材料、外协外购零部件进厂入库检验不可以有非专业人员进行。

判断题 汽车维修企业的质量既包括维修作业质量又包含维修服务质量。

判断题 利用调查人员和调查对象之间的交流，来直接搜集调查者信息的调查方法是观察法。