单项选择题 物流服务营销作为服务，与大多数服务具有的共性表现在：服务的无形性、服务过程的（）、服务的差异性、服务的不可贮存性、服务的无所有权转移性。

单项选择题 物流服务营销作为服务，与大多数服务具有的共性表现在：服务的无形性、服务过程的客户参与性、（）、服务的不可贮存性、服务的无所有权转移性。

单项选择题 物流服务营销作为服务，与大多数服务具有的共性表现在：服务的无形性、服务过程的客户参与性、服务的差异性、（）、服务的无所有权转移性。