单项选择题 MAC层协议的作用是（）

单项选择题 采集监控人员打印工单后交与现场运维人员去现场处理，运维人员现场处理后将工单交由主站监控人统一反馈，这种情况在采集运维模式配置中的反馈模式应该选哪种（）

多项选择题 采集运维闭环管理模块中费控异常工单，复电失败后以下哪种方式是正确的处理方法（）