问答题
接客户电话时，电话第一声应该怎样说？
您好！我是××供电公司，请问您有什么事？
问答题 电话应当时刻保持畅通，一般来说电话铃响几声内要接听？
问答题 在与客户沟通时如果有拿不准的问题时，应该怎样做？
问答题 客户服务人员与客户沟通时应怎样做？
