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单项选择题

简答题

近年来,某市充分运用信息、网络、通信等新技术,自主研发建立了信访综合服务系统,实现了群众信访可查询、可跟踪、可督办、可评价,被群众形象地称为“阳光信访”。“阳光信访”实施以来,该市信访形势持续向好,信访总量逐年下降,群众信访方式也更加理性文明。可见实施“阳光信访”()。
①创新并畅通百姓反映诉求的渠道
②消除了社会矛盾,促进社会和谐
③接受群众监督,提高信访公信力
④有利于公民更好地参与民主管理

A.①③
B.①④
C.②③
D.②④

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