单项选择题
更换酒杯的正确操作方法是（）。
A.左手托盘，右手拿杯从客人左边上 B.右手托盘，左手拿杯从客人右边上 C.左手托盘，右手拿杯从客人右边上 D.右手托盘，左手拿杯从客人左边上
单项选择题 根据国际惯例，饭店应为“无担保预订”客人保留客房至预订抵店日的（）时。
单项选择题 根据国际惯例，饭店应为“担保预订”客人保留客房至预订抵店日的（）时。
单项选择题 根据钟型正态分布原理，在由五种房价组成的饭店价格结构中，中等房价的客房数应占（）%。
