多项选择题
下列属于沟通的作用的有（）。
A.沟通既是信息传递过程，又是感情交流过程B.沟通是保证决策科学的基本前提C.沟通是改善人际关系的基本手段D.沟通是改变员工行为的重要方法E.沟通是适应外部环境的重要途径
单项选择题 下列不属于运营预算的是（）。
单项选择题 根据（），预算可分为零基预算和增量预算。
单项选择题 按照（），预算可分为运营预算、投资预算和财务预算三类。
