判断题
回答客人问题时不得直说“不知道”应以积极的态度帮助客人,或婉转地回答问题。
正确
判断题 洗衣房内是可以让其它部门员工随意进出。
判断题 现酒店可出租的客房有:129间;会议室有:3个。
判断题 使用平烫机上熨烫的布草有床上用品类:面巾、方巾、床单、床罩类。