单项选择题
面对推销电话，秘书人员要（）
A.巧妙周旋B.礼貌而明确地拒绝C.冷静耐心地倾听D.报告上级
单项选择题 在日常邮件处理中，秘书人员可以拆封的邮件通常包括（）
单项选择题 具有“易受监督，员工的行为容易得到上司的监督”特点的办公室类型是（）
单项选择题 管印人员对印章使用有（）
