多项选择题
某工商所执法人员在查处涉嫌无照经营的制衣厂正准备采取强制措施时，遭到不明事理的当事人顽固反抗及不明真相工人的起哄围攻，如果你是执法人员应采取哪些应急措施（）
A.保持冷静，采取以柔制刚的办法，耐心做好群众的说服工作 B.立即向上一级工商部门汇报情况，请求人力支援 C.立即向当地政府汇报并请求公安部门派出警力协助执法 D.在局面进一步恶化的情况下，为避免矛盾激化，暂时撤出现场待后处理 E.不考虑控制局面与事件的后果，强硬采取强制措施，引发矛盾进一步激化，如果发生执法人员与当事人拳脚相加事件再考虑下一步措施
多项选择题 工商局召开辖区内市场开办者参加的会议，工商局工作人员发言，指导市场开办者在食品安全管理中应履行哪些责任义务（）
多项选择题 一名企业员工到工商局咨询，该企业准备在市区开办一个农贸市场，如何办理市场登记（）
多项选择题 对投诉、举报、申诉，作出的（）等处理决定，应当将处理结果告知被调查人和具名投诉人、申请人、举报人。
