单项选择题
在卡诺模型的三类质量特性中，期望质量和顾客满意度之间呈（）。
A.线性正相关关系B.线性负相关关系C.没有线性关系D.平行关系
多项选择题 因特网的发展对企业经营模式的影响主要体现在哪些方面（）
多项选择题 下列哪些属于客户门户提供的主要功能（）
多项选择题 下列哪些属于雇员门户提供的主要功能（）
