判断题 客户表述抢修人员损坏客户物品未修复，无投诉意愿可派发意见。

判断题 抢修时抢修人员借用客户家工具不慎损坏，头口承诺客户会赔偿。但无佐证材料，可派发意见。

判断题 客户反映现场处理故障的时间太长，无投诉意愿派发意见工单。