判断题
数字录入前的准备姿势应该是将五指分别放在0、1、2、3和回车键上。
正确
判断题 表达六要素包含了:内在语、同理心、停连、重音、语气、节奏。
判断题 字的基本构成包含了字头、字中、字腹、字尾。
判断题 声音和情感相结合,是客服代表发声的至高境界。