判断题 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》规定赔偿损失。

判断题 法院认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

判断题 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，旅游经营者有侮辱诽谤、搜查身体，侵犯人身自由等侵害旅游者人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。