多项选择题
研究先进技术是否应该在零售商经营中应用需要考虑的因素（）
A.新技术的价格和更换旧技术的代价如何 B.采用新技术是否平稳，是否最小限度地打扰供应商、员工和顾客 C.顾客的期望 D.采用先进技术对零售商而言能否获得不同以往的竞争优势
多项选择题 细分零售市场所依据的变数可分为（）
多项选择题 百货商店与传统的小型店铺相比，具有的特点是（）
多项选择题 便利店的特点有（）
