问答题
简述服务特征的无形性，对制定营销战略有何影响？
服务的无形性主要是指服务是提供非物质产品，顾客在购买之前，一般不能看到、听到、嗅到、尝到或感觉到。服务产品是由服务提供者......
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问答题 简述什么是销售促进？如何控制销售促进活动？
问答题 简述什么是公共关系？它有哪些基本特征？公共关系活动方式有哪几种？
问答题 简述什么是广告？广告设计应遵循哪些原则？
