单项选择题
导游服务具有社会性这一属性,是因为()。
A.导游服务的对象来自社会不同阶层 B.导游员在提供服务过程中要与社会诸多方面建立并发生关系 C.旅游活动是一种社会现象 D.旅游活动涉及多个部门、单位和个人
单项选择题 ()是旅行社进行产品设计、生产和销售活动的先决条件。
单项选择题 导游服务规范化的必要性不包括()。
单项选择题 体现导游服务复杂多变特点的几个方面不包括()。