单项选择题 《物业服务企业财务管理规定》和《施工、房地产开发企业财务制度》规定，物业服务企业经营共用设施设备，支付的有偿使用费，计入（）。

单项选择题 物业经营管理企业实施客户关系管理（CRM）的基础是（）。

单项选择题 就商业价值而言，（）是一种可以推销的商品。