单项选择题 在GB/T9000-2000族质量标准中说明质量管理体系要求的标准为（）。

单项选择题 关于各种指标的评价标准错误的是（）。

单项选择题 一些经常存在的对质量影响比较小而又逐项略有不同的因素称为（）。