单项选择题 下列写字楼物业经营管理的绩效评价中，（）是提高租金价格和物业管理费价格的理由，是写字楼项目难以估价的无形资产。

单项选择题 下列选项中，（）是反映、提供和传输企业财务信息的书面报告文件，它由会计报表和文字报告两部分组成。

单项选择题 从业主的角度来说，能否实现预期的物业管理目标，是（）有效与否的标志。