单项选择题
客户拜访中，客户关系“破冰”主要可以从两个方面入手，一个是让客户产生良好的“第一印象”，另一个是（）。
A、塑造自身职业形象 B、倾听客户诉求 C、设计好的开场白 D、为客户送去小礼品
单项选择题 该方中桔梗有何药理作用（）
单项选择题 患者，女，28岁。因风温肺热失治而见身热夜甚，时有谵语，咳喘气促，舌謇肢厥，舌质红绛，脉细数。治疗应首选（）。
单项选择题 肺痨以咳嗽为主症者，方选（）
