问答题
根据案例,运用所学的理论知识,回答下面提出的问题。 2009年3月开始出现的一种新型流感疫情(最初被称为“猪流感”,后来被权威机构正式命名为“甲型H1N1”流感),在袭击墨西哥、美国之后,迅速向世界各国蔓延,我国也未能幸免。疫情爆发之初,由于对引发该流感的病毒产生的原因未能及时查清,对其可能造成的危害也有种种猜测,这导致许多人怀有恐惧心理,一部分人甚至盲目抢购防治流感的药品,此类现象和问题引起了政府和有关部门的高度重视,并积极采取应对措施。
作为训练有素的公关人员,应该如何与媒体沟通以获取最佳传播效果?
(1)迅速、公开、诚实。 过度公开当然不好,但是诚实从长期来讲是好的,可以使政府保持良好形象。 (2)适当的过度反应。 当公众恐慌带来的危机大于真正危机的时候,政府可以采用过度反应的策略以缓和公众恐慌。 (3)果断坚决地传递信息。 在危机出现的时候,政府往往成为聚光灯下的主角。此时公众期待他们的领导是英雄人物,可以化解危机,同时他们愿意团结在他周围。 (4)了解新闻界的需要和节奏。 尊重记者对新闻的报道,预测和为他提供素材。 (5)让媒体可以接触到领导层。 如果媒体能够经常地接触到政府的领导层,就会使政府的内部工作更加有效率。 (6)对新闻发布进行管理。 在计划宣传一个新闻的时候要非常小心和谨慎。要经常性地发布新闻,不要一下子提供太多的信息量和太多的资料。 (7)正确对待负面报道。 负面报道和批评性报道不可避免,如果出现,不要轻视或制止那些强硬的记者,以保持传播渠道的畅通。
问答题 作为某城市疾病防控中心负责对外宣传的公关部主任科员,应该采取哪些有效措施减少和消除人们不必要的恐慌情绪,并积极防范疫情的发生和扩散?
问答题 从公关的角度分析,这是一起什么性质的事件?
问答题 论述当前违反新闻职业道德的现实表现及其产生的原因。