单项选择题 客户关系管理（CRM）概念的核心是（）。

单项选择题 房屋租赁合同中，引起租赁纠纷的主要原因是（）。

单项选择题 在设施管理中，如果整合好（），可以使得设施部门和所支持的业务都有较大的提高和改善。