多项选择题
顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有（）
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值 E.货币成本
单项选择题 合法经营、照章纳税体现了企业哪方面的社会责任？（）
单项选择题 每年国庆长假期间，国内各大景点经常出现游客爆满的情况，这种需求状况属于（）
单项选择题 下列属于关系营销特征的是（）
