多项选择题
关于消费群体的划分，说法正确的是（）。
A、消费群体的划分其实是对商品特征的划分 B、消费群体的划分其实是对消费需求的划分 C、不同消费群体的价值特征、行为特征是不一样的 D、卷烟消费群体主要是按照价格进行划分
单项选择题 公司对于不同类型的零售渠道主推什么产品和采取什么样的维护策略，这属于渠道管理中的客户（）策略。
单项选择题 关于问卷问题顺序表述不正确的是（）。
单项选择题 通常消费档次越低，则消费者对卷烟需求的多样性（）。
