单项选择题
由于综合呼叫中心所承载的功能的增加,电话订货员需要收集客户信息、传播企业信息等,因此需要具备()的综合能力。
A、客户指导能力 B、综合信息处理能力 C、市场分析能力 D、数据处理及分析能力
单项选择题 卷烟需求预测的年度预测更侧重()和品类结构的预测。
单项选择题 以下()不是体现趋势的分析方法。