单项选择题
致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是()。
A.质量计划 B.质量策划 C.质量控制 D.质量保证
单项选择题 组织环境指对组织()的方法有影响的内部和外部因素的组合。
单项选择题 “将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时,可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果”说的是哪项管理原则()。
单项选择题 “机械公司的工艺员正在编制轴承的工艺卡片”,最适用于这一情景的条款是()。