单项选择题 物业经营管理的层次中，（）是一种新型的房地产服务业务，其主要功能是通过对人和工作的协调，为某一机构创造一个良好的生产、办公环境。

单项选择题 物业服务企业类型中，（）是具有策略性物业管理能力的企业，它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任，在物业管理活动中处在总包的位置。

单项选择题 特色商店的特色主要表现在其所经营的商品或服务的特殊性，以及经营方式的（）。