单项选择题
“聘用的护理人员必须经过严格的面试和操作考试”属于质量控制的 （）
A.基础质量评价 B.行为过程评价 C.环节质量评价 D.基本素质评价 E.结果质量评价
单项选择题 下列沟通障碍的原因中不属于发送者的障碍的有 （）
单项选择题 “护理管理既要运用管理学的基本理论和方法，又要考虑护理工作的特点和影响因素”描述的是护理管理的 （）
单项选择题 在“设计组织的运作方式”阶段的主要任务不包括 （）
