单项选择题
在ISO9000族标准中用于说明性的标准是（）
A.ISO9000 B.ISO9001 C.ISO9004 D.ISO19011
单项选择题 致力于提供质量要求得到满足的信任，称之为（）
单项选择题 按照质量特性的分类，下列属于心理方面的特性是（）
