多项选择题
在线市场的交易风险，从本质上讲，可以归属于商品的“质量”问题，这里把“质量”概念扩展开来，包括（）
A.商品的品质 B.厂商提供的配送与支付服务 C.商品的形状 D.交易的可靠性 E.退货条款
单项选择题 系统开发的核心是（）
单项选择题 信息主管是企事业单位的信息管理部门的领导者，简称（）
单项选择题 生命周期法（）
