单项选择题 物业管理服务有别于为单一客户提供的特约服务，而具有为某一特定社会群体提供服务产品的（）。

单项选择题 业主和物业服务企业完全平等，双方通过签订物业服务合同，形成了物业服务企业服务、业主支付服务费用的（）关系，是一种真正的民事行为。

单项选择题 法律责任只能由（）依法予以追究。