单项选择题 物业服务企业一般不会对他所管辖建筑的窗户玻璃投保，而是承担了窗户玻璃偶尔损坏后的全部替换费用是控制风险的（）手段。

单项选择题 关于财产风险、责任风险及人身风险的说法，错误的是（）。

单项选择题 物业管理投标过程中，确定管理项目的整体思路包括（）。