单项选择题
开创了统计质量控制这一领域的学者是（）
A.戴明 B.朱兰 C.休哈特 D.西蒙
单项选择题 在IS09000族标准中用于说明性的标准是（）
单项选择题 下列属于外部故障成本的是（）
单项选择题 根据质量成本的分类，属于预防成本的是（）
