单项选择题 在社会服务机构的资金

单项选择题 某社会服务机构需要对本机构开设的培训课程的上课情形、互动情况和课程效果进行调查评估。社会工作者在培训课程旁边的观察室旁听培训课程，记录培训师和培训人员的互动情况，记录课程的内容等。社会工作者采用的是（）研究方法。

单项选择题 因金融危机，周某所在的工厂效益不好，导致失业长达一年，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家。社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他拒绝承认失业是自己的原因，否认自己能力不足，而且他表现出很大的焦虑。社会工作者依据（）对周某的状况进行分析。