单项选择题 某汽车公司随车发放满意度调查问卷1100份并全部收回，统计数据显示“满意”、“一般”、“不满意”的问卷数量分别为800份、200份、100份，则该年度的旅客满意率为（）。

单项选择题 行包赔偿率是用于反映道路旅客运输（）的指标。

单项选择题 行车路单是由车辆运行调度机构根据车辆运行作业计划和（）签发给驾乘人员的行车命令，是车辆运行过程发生各种作业的原始记录。