问答题
请从项目管理角度，简要分析该项目"未能结项"的可能原因。
1.对项目的风险认识不足； 2.合同中可能未对工期、质量和项目目标等关键问题进行约束； 3.未能进行有效的需求调研或需求分析不全面； 4.未能进行有效的项目（整体）变更控制； 5.项目执行过程中未能进行及时有效的沟通（或建立有效的沟通机制）。
问答题 请指出，为了保障小李顺利实施项目质量管理，公司管理层应提供哪些方面的支持。
问答题 针对该项目，请简要说明在项目建设时可能采取的质量控制方法或工具。
问答题 请简要分析造成该项目售后存在问题的主要原因。
