填空题 人机交互手段的八个方面是：键盘操作、屏幕滚动、菜单选择、帮助系统、鼠标操作、色彩应用、（）和信息显示。

填空题 信息库（Repository）中应保存的文档包括原始数据、（）、报表与单证的样本、绘制的各种图和系统说明书。

填空题 结构化程序设计把程序的结构分解成三种基本模块：处理单元、（）和二分决策机制。