问答题 请指出案例中引起范围变更的原因。一般情况下，造成项目范围变更还有哪些主要原因。

填空题 小陈组织人员撰写的项目WBS如下： （1）请说明上述WBS结构是将（）作为第一层进行分解的。除了上述方法，还可以采用哪些方式进行分解。（2）从上图来看，完整的WBS中除了实现最终产品或服务所必须进行的技术工作外，还需要包括（）。（3）创建WBS时要遵循哪些原则？供选择答案（将正确选项对应的字母填入答题纸对应栏内）：A.在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分B.一个工作单元可从属于某些上层单元C.相同层次的工作单元可以具有不同性质D.工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容E.便于项目管理进行计划和控制的管理需要F.最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的G.分解到统一颗粒度的工作包H.WBS不包括分包出去的工作

问答题 结合本案例，分析小陈在此项目中项目范围管理方面可能存在的不足。